Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Willkommen bei Hotels in der Schweiz.

Hotels in der Schweiz („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt https://www.hotel-le-sapin.ch (nachfolgend „Service“ genannt).

Unsere Datenschutzerklärung regelt Ihren Besuch auf https://www.hotel-le-sapin.ch und erläutert, wie wir Informationen erfassen, schützen und offenlegen, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Services ergeben.

Wir verwenden Ihre Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Services stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die gesamte Nutzung unseres Services und bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns („Vereinbarung“).

2. Definitionen

SERVICE bezeichnet die von Hotels in der Schweiz betriebene Website.

PERSONENBEZOGENE DATEN sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder in Verbindung mit anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.

NUTZUNGSDATEN sind Daten, die automatisch entweder durch die Nutzung des Services oder durch die Service-Infrastruktur selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

COOKIES sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder mobiles Gerät) gespeichert werden.

VERANTWORTLICHER ist eine natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind wir Verantwortlicher für Ihre Daten.

AUFTRAGSVERARBEITER (ODER DIENSTLEISTER) bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effizienter zu verarbeiten.

BETROFFENE PERSON ist jede lebende Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

NUTZER ist die Person, die unseren Service nutzt. Der Nutzer entspricht der betroffenen Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3. Erhebung und Nutzung von Informationen

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

4. Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Services können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („personenbezogene Daten“). Personenbezogene Daten können unter anderem umfassen:

0.1. E-Mail-Adresse

0.2. Vor- und Nachname

0.3. Telefonnummer

0.4. Adresse, Land, Bundesland/Kanton, Postleitzahl, Stadt

0.5. Cookies und Nutzungsdaten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien sowie andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie dem Abmeldelink folgen.

Nutzungsdaten

Wir können außerdem Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Service besuchen oder über ein Gerät darauf zugreifen („Nutzungsdaten“).

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Services, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Verweildauer auf diesen Seiten, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.

Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf unseren Service zugreifen, können diese Nutzungsdaten zusätzlich Informationen wie Gerätetyp, eindeutige Geräte-ID, IP-Adresse des Geräts, Betriebssystem, Browsertyp und weitere Diagnosedaten enthalten.

Tracking-Cookies-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Weitere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte werden ebenfalls verwendet, um Informationen zu sammeln, zu analysieren und unseren Service zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder angezeigt wird, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies jedoch nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Services nicht nutzen.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

0.1. Sitzungs-Cookies: Diese verwenden wir für den Betrieb unseres Services.

0.2. Präferenz-Cookies: Diese speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.

0.3. Sicherheits-Cookies: Diese dienen Sicherheitszwecken.

0.4. Werbe-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

5. Verwendung der Daten

Hotels in der Schweiz verwendet die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

0.1. zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Services;

0.2. zur Benachrichtigung über Änderungen unseres Services;

0.3. zur Ermöglichung der Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Services;

0.4. zur Bereitstellung von Kundensupport;

0.5. zur Analyse und Verbesserung unseres Services;

0.6. zur Überwachung der Nutzung unseres Services;

0.7. zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme;

0.8. zur Erfüllung sonstiger Zwecke, für die Sie die Informationen bereitstellen;

0.9. zur Durchsetzung vertraglicher Rechte und Pflichten;

0.10. zur Übermittlung von Informationen zu Ihrem Konto oder Abonnement;

0.11. zur Zusendung von Angeboten, sofern Sie dem nicht widersprochen haben;

0.12. auf jede andere Weise, die wir bei der Datenerhebung beschreiben;

0.13. für andere Zwecke mit Ihrer Einwilligung.

6. Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wir speichern Nutzungsdaten auch zu internen Analysezwecken. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, außer wenn diese Daten zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Services verwendet werden oder wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten länger aufzubewahren.

7. Übermittlung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Kantons, Landes oder einer anderen staatlichen Zuständigkeit befinden, in denen andere Datenschutzgesetze gelten können als in Ihrem Zuständigkeitsbereich.

Wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden und sich entscheiden, uns Informationen bereitzustellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Deutschland übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung sowie die Übermittlung entsprechender Informationen stellen Ihr Einverständnis zu dieser Übertragung dar.

Hotels in der Schweiz wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt nur, wenn angemessene Kontrollmechanismen zum Schutz Ihrer Daten bestehen.

8. Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Daten, die wir erfassen oder die Sie uns bereitstellen, offenlegen:

0.1. Unternehmensübertragung.

Wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden.

0.2. Weitere Fälle. Wir können Ihre Daten außerdem offenlegen:

0.2.1. an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen;

0.2.2. an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen;

0.2.3. zur Erfüllung des Zwecks, für den Sie die Daten bereitstellen;

0.2.4. zur Veröffentlichung Ihres Firmenlogos auf unserer Website;

0.2.5. für andere Zwecke, die wir bei der Datenerhebung angeben;

0.2.6. mit Ihrer Einwilligung;

0.2.7. wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um Rechte, Eigentum oder Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden oder Dritter zu schützen.

9. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Dennoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Obwohl wir wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Ihre Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Wenn Sie Einwohner der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir bemühen uns, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können.

Wenn Sie erfahren möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben oder wenn Sie deren Löschung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info(@)hotel-le-sapin.ch.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Rechte:

0.1. Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten;

0.2. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

0.3. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;

0.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

0.5. Recht auf Datenübertragbarkeit;

0.6. Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität überprüfen können, bevor wir solche Anfragen bearbeiten. Außerdem kann es sein, dass wir bestimmte Daten benötigen, um unseren Service bereitzustellen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Datenschutzrechte gemäß CalOPPA

CalOPPA verpflichtet kommerzielle Websites zur Veröffentlichung einer Datenschutzerklärung. Entsprechend erklären wir:

0.1. Nutzer können unsere Website anonym besuchen;

0.2. der Link zur Datenschutzerklärung ist deutlich auf unserer Website zu finden;

0.3. Nutzer werden über Änderungen der Datenschutzerklärung informiert;

0.4. Nutzer können ihre personenbezogenen Daten per E-Mail an info(@)hotel-le-sapin.ch ändern lassen.

Unser Umgang mit „Do Not Track“-Signalen:

Wir respektieren „Do Not Track“-Signale und setzen keine Tracking-Mechanismen ein, wenn ein entsprechender Browser-Mechanismus aktiv ist.

12. Datenschutzrechte gemäß CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen, deren Löschung zu verlangen und dem Verkauf Ihrer Daten zu widersprechen.

Sie können folgende Anfragen stellen:

0.1. Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten;

0.2. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

0.3. Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt. Bestimmte Datenübertragungen könnten jedoch gesetzlich als „Verkauf“ gelten.

Ihre Rechte gemäß CCPA gelten seit dem 01.01.2020.

13. Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Service zu erleichtern oder in unserem Namen Dienstleistungen zu erbringen.

Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke zu verwenden.

14. Analyse

Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Services zu überwachen und zu analysieren.

15. CI/CD-Tools

Wir können Drittanbieter einsetzen, um Entwicklungsprozesse unseres Services zu automatisieren.

16. Remarketing

Wir können Remarketing-Dienste nutzen, um auf Drittseiten Werbung zu schalten, nachdem Sie unseren Service besucht haben.

17. Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

18. Datenschutz von Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Sollten wir davon Kenntnis erlangen, werden diese Daten gelöscht.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Gegebenenfalls informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.